1.企业品牌形象识别
品牌形象识别是品牌的外在特征,是品牌从名称、标志、包装、价格、广告风格等符号系统中显现出来的显性特征。承载丰富品牌文化、理念、价值观元素的特定品牌,通过形象识别系统的构建,形成个性化、差异化的识别属性,这种多元统一品牌形象信息通过多种媒体渗透进消费者大脑中,在消费者心中树立具有延续性的符号化载体和信息,形成区别于其他品牌的独特性,帮助消费者在认知和选择品牌的过程中加以区分。
2.企业品牌注册与法律保护
品牌形象不同于产品,品牌形象是企业在市场中处于区别竞争品牌和同类品牌的标志图形。企业把标志图形通过国家工商部门登记注册,而获得品牌在法律上的保护。品牌经过法律程序的认定后,拥有品牌的专有权,并享有知识产权保护的相应权益,因此也有权要求其他企业或法人不得仿冒、伪造、滥用注册品牌。此外,对于品牌的使用和品牌价值的共享方面,品牌授权经营和知识产权转让体系在为品牌拥有者提供了排他性权利的同时,也提供了获得相应品牌经营收益的合法途径。
3.企业品牌无形资产
品牌形象是一种无形资产,最初目的是使人们通过差异化符号记忆区别于其他品牌。品牌能够通过表象的物质载体展示品牌并传播品牌理念和品牌文化,直接载体包括图形标志、有声语言、文字、媒体广告等。间接载体包括产品价格、质量、服务品质、市场占有率、知名度、认知度、美誉度。品牌形象是消费者对企业及其产品或服务认知的一切总和。例如,苹果公司的品牌价值在2014年全球十大品牌中排名第一,品牌价值是1170亿美元。
4.企业品牌附加值
在竞争激烈的市场经济时代,品牌是市场竞争的重要利器,企业不断创新产品和服务,强势品牌营销及成功品牌更容易获得消费者认可,获得广泛的忠诚客户。随着品牌形象的发展,品牌形象的知名度、美誉度、忠诚度不断提升,品牌形象背后富含的品牌价值、品牌文化及品牌理念所构成的高附加值在不断增加,使品牌拥有者获得超长固定资产及资本优势之外的品牌核心竞争力,为品牌拥有者及经营者创造可持续性的经济收益和综合效益。
5.企业品牌质量与信誉
品牌在成长过程中,企业品牌开发创新与质量的不断提高,不断满足消费者需求,不断提高品牌信誉及品牌的价值度,这是企业品牌对于消费者的一种承诺。正是这种品牌形成的承诺留给消费者潜在的良好印象,形成了消费者对品牌的偏好与信赖。因此,好的品牌必须确保好的品质,要从真正意义上赢得消费者的好感与忠诚。
6.企业品牌可持续性
品牌成长本身就是一个长期的、可持续的过程,品牌的形成不是一蹴而就的,而是需要长期的积累和再升级。品牌价值和品牌效应的呈现也是长期性的,成熟的品牌能够为品牌的拥有者提供可持续的经济增长点和衍生价值。此外,我们应该以可持续发展的视角甚至品牌发展历程,为品牌发展持续投入人力、物力、财力,以确保品牌本身的可持续发展。