一、什麽是品牌认知
品牌命名是获得良好品牌认知的重要环节之一。品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力，从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。比如Epson(爱普生)是SEIKO(精工)的子品牌，但Epson一般作为打印机品牌，而SEIKO作为手表品牌为消费者所熟知。
品牌认知有一个由浅入深的变化过程，品牌认知在品牌资产中的角色依赖于获得认知的程度。具体可由品牌认知金字塔来表示，最底下一层是“品牌无意识”，即对某品牌无任何了解，处于完全不认知状态。对品牌有所认知的程度可分成3个层次：
其一，品牌识别，是品牌认知的最低程度，处于“品牌无意识”的上面一层。在测试中，给被测试者某一产品类的一系列品牌名称，要求将产品类别与品牌联系起来，但不必十分强烈。它是一种有提示的需要帮助的记忆和识别。有无品牌识别对消费者选择品牌非常重要。在品牌竞争时代，如果没有品牌识别，几乎不会有任何购买决定的产生，更不会发生购买行为。
其二，品牌记忆，它比品牌识别要高一个层次，处于“品牌识别”之上。它是建立在消费者自主记忆的基础上的。被测试者得不到一系列品牌名称的提示，是一种得不到帮助的记忆，即自我记忆或自主记忆。品牌记忆是比品牌识别更高一个层次的品牌认知。有品牌记忆必定是消费者很熟悉的品牌，能够明晰地存在于消费者记忆中的品牌具有更强大的品牌位置。
其三，品牌深入人心是品牌认知的最高程度，在图中处于金字塔的顶端。深入人心的品牌是消费者最熟悉、最认同甚至最喜爱的品牌。它是被测试者在无任何提示的情况下，脱口而出所回答出的第一个品牌，也是衡量某个品牌“心理占有率”和“情感占有率”的最重要的指标。“心理占有率”指回答“举出这个行业中你首先想到的一家公司或品牌”这个问题时，提名该企业或品牌的顾客在全部顾客中的比例。“情感占有率”指回答“举出你最喜欢购买其产品的一家公司或品牌”这一问题时，提名该企业或品牌的顾客在全部顾客中的比例。当然，可能会有紧跟其后的另一个或几个品牌。在中国，方便面总是和康师傅、统一联系在一起。美国消费者在表达复印copy的含义时，有时甚至用Xerox(施乐)直接代替。这种品牌在消费者心目中印象最深、影响最大。深入人心的品牌无疑在消费者心目中处于一种特殊的位置。
消费者在购买商品或服务时，面对众多品牌，他们往往选择自已最熟悉、最喜欢的品牌。因此，能被人们记住的品牌，尤其是深入人心的品牌，在消费者的购买决策中起着至关重要的作用。
二、品牌认知产生价值的方式
(一)品牌认知是品牌联想的前提和基础
品牌识别是与消费者交流工作的第一个基本步骤。对于一个新产品或新服务，需要特别关心是否能够得到识别。没有识别，几乎不会有任何购买决定产生。而且，如果没有达到品牌识别的程度，消费者想要了解新产品的特点和优点是很困难的。品牌识别建立起来以后，剩下的工作就是将其与一些新的联想相连，比如说产品的某个特性，并逐渐形成记忆。就像在脑海中新建一个文件夹，再把相关的内容充实进去。
(二)熟悉产生好感
对品牌识别的研究还发现，品牌的反复出现可能影响人们对品牌的好感。识别可以提供品牌一种熟悉感，这种熟悉是有价值的，尤其对那些价格较为低廉的日用消费品，如口香糖、香皂、纸巾等，熟悉有时已足以促使作出购买决定，特别是对性能缺乏有效评价时。
(三)有实力的感受和信号
品牌认知可能给消费者提供品牌或相关企业有实力的信号，这在进行大宗采购的生产者市场和对耐用消费品的购买者来说都可能是非常重要的。一个对品牌的具体事实所知甚少的买家，品牌认知可能导致这样的推测：该企业是有实力的；大企业才会用广泛的广告宣传对品牌进行支持；甚至产生这一品牌很成功的印象——因为别人都用它。在大宗的复杂购买决策过程中，如果一个品牌作为替代的选择在提出之前完全不为人知是不可想象的。品牌认知带来的熟悉度和有实力的感觉可能导致完全不同的决定。在广泛的分析后没有明显的赢家时，不论是选择住宅用商品房还是选择一家广告服务提供商，品牌认知的力量可能是至关重要的。
(四)进入被消费者考虑的系列名单
消费者在商品的选购过程中，往往会在一组品牌中进行选择，一般都会有三四个供考虑的对象。如何在众多的品牌中被选入这个被考虑的系列并最终产生购买行为，品牌记忆和深入人心可能发挥了重要的作用。出现在脑海中的第一家公司拥有最大的优势，而一个缺乏印象的品牌可能不会有什么机会。这种情形非常普遍，因为在人们去商店进行购买活动前常常已作出了选择什么品牌的决定。试想一下你要去超市购买速溶咖啡，或者去社区药店购买治疗感冒的非处方药，结果会怎样呢？当然，消费者也会记得一些他们很不喜欢的品牌，但一般而言，对那些没有记忆的品牌往往不在被考虑的系列中。
综上所述，品牌认知可以给产品带来附加值从而提升其竞争能力。相关研究还表明，品牌的知名度和美誉度联系紧密，且呈一定的正相关；同时，高度的品牌认知，也是在行业内品牌延伸的成功基础。不过对新产品而言，认知固然重要，但其本身却并不能创造销售量，认知并未给消费者提供足够的购买理由。
三、获得认知的方法
品牌认知必须在商品或服务具有稳定质量的前提下，通过广告媒体和公共关系进行宣传和传播，使之为广大消费者所知晓。因此，要提高品牌认知程度，需要进行资金投入，并且要研究如何提高宣传效果，以较少的费用获得较高的认知程度。品牌认知包括识别和记忆两个方面，在获得一致公认的品牌名称以外，还需将其和产品类别联系起来。
(一)引起注意
品牌认知的信息应该独具一格，与众不同；能引起人们的特别注意，使人难忘；和竞争品牌差异明显；而且这种注意要与品牌所代表的商品或服务项目联系起来。“娃哈哈”饮品、“农夫果园”果汁、“蒙牛”牛奶等等，都是很快就能引起消费者注意的品牌。
(二)突出标识
品牌认知的信息要求品牌的标志和标识物鲜明醒目，给消费者以强烈的印象。如麦当劳的“M”形金色拱门和麦当劳大叔的形象，三菱公司的菱形组合标志，三九集团的“999”标志等都很有特色，如果能够不断加深识别印象，就可通过标识的视觉传达而联想到品牌及其所代表的产品。
(三)出语不凡
标识语要能打动人心，给受众以亲和力和认同感。春兰空调的“只要你拥有春兰空调，春天将永远陪伴着您”，给人一种温馨和温暖的意境。丰田汽车在进入中国市场的初期以“车到山前必有路，有路必有丰田车”开辟市场，印象深刻。
(四)重复宣传
品牌认知由识别到记忆直至深入人心，需要多次重复，长期宣传。识别需要重复，记忆需要重复，深入人心更需要重复。只有反复宣传，才能为人们所熟悉。此外，提高品牌认知程度还可以通过开展公关活动、品牌延伸、特色包装、举办展览、专项推销等等多种形式来扩大品牌的影响，提高其认知度。
很多人都熟悉的“恒源祥，羊羊羊”，它曾经成就了一个品牌。2005年12月恒源祥成为北京2008年奥运会赞助商之后，这句沿用了10年的广告语试图改成“恒源祥，牛牛牛”再战市场，一时间争议四起。
正方认为10年的坚持让大家记住了恒源祥，但随着社会外部环境的变化，恒源祥的原来定位以及品牌的概念已经很陈旧了。老字号虽然有着深厚的文化积淀，但是它同时也意味着“老”，恒源祥的一次顾客调查显示，很多年轻消费者认为“恒源祥”的品牌形象是一个45岁以上的有责任心的男人。将广告语改成“牛牛牛”，能够留住恒源祥流失得最快、且企业最需要抓住的30岁至40岁之间的年轻一族。
反方认为“恒源祥，羊羊羊”将“恒源祥”这三个字与“羊”联系在一起，使它不仅仅代表绒线，而且将其品牌与羊产业联系在了一起，拓展了恒源祥的品牌外延。而“牛牛牛”的运用，品牌本身并没有被注入活力，同时可能使恒源祥与羊产业的关联度降低，造成一定的理解偏差。广告语改变后，也未必能如企业所愿吸引年轻消费者购买。
