建立有创新而又具有延续性的产品形象
产品形象的形成需要一个较长时期的过程,在整个过程中,一方面必然要随着外部环境的变化而变化,另一方面,这种变化(或称为创新)又必须具有一定的延续性。只有创新才能跟上时代,满足人们日益变化的需求,也只有延续才能在市场中形成稳定的概念,树立一定的形象。因此,企业要建立一个良好的品牌形象,有赖于对其产品进行既有创新又有延续的形象设计。总体来讲产品形象是一个相对稳定的概念,也可将产品形象设计理解为企业推向市场的各种产品在具创新的基础上保持其系统的延续性,从而在市场与消费者心目中建立
起特色鲜明、风格统一的形象。
以MINlCooper为例,这款车凭借独特的外观、灵巧的操控性能和出色的安全性能赢得了众多年轻一族的青日来,而出身名门的显赫身份以及周身散发的英国式的尊贵气息,更能让人感受到他的i中士风度。那么,多年来,无论内外装饰、色彩和功能、操作界面如何改变,代表这款车的产品形象的核心造型特点,始i冬得到了延用和继承,即略微方正的外型加上椭圆形的大灯,3699毫米、1683毫米、1407mm毫米的车身尺寸,2467毫米的车身軸距。
整合产品语义符号,建立产品整体形象
产品形象语义包含企业文化等内在和外在的视觉形态两方面,形象设计实质就是通过分析企业文化、经营战略与设计理念、制造水平等方面的内涵,对各种造型符号进行编石_马,综合产品的形态、色彩、质感肌理等视觉要素,表达出产品的实际功能,说明产品的特征,从产品方面传递企业形象。
企业文化、设计主题的融入
绿色、环保已经成为当今设计的共同主题,绿色设计是以节约资源和保护环境为宗旨的设计理念和方法。而其他诸多方面,如时尚风格、民族特征、传统特色等文化因素也成为设计的潮流。设计者应该从上述多种方面入手,将人文、科技、环保等主题融入产品形象中,更多的传达企业对社会的关注和对美好未来的追求,树立良好的企业
产品形象。
例如,恵普推出的牡丹笔记本,就是一款令人惊三l1色的时尚手袋式电脑,它不仅是电脑,还是一个漂亮的装饰品(見图1.15);苹果ipodtouch的娱乐主题设计,就集强大的娱乐功能于一身,并迅速得到消费者的亲日来。
非物质发展趋势一一成为无形资产的因素
产品形象成为建立和维护产品信誉的一种有效手段。一方面,产品形象作为有形的物质功能部分,具有形式和功能,满足人们的物质基本要求;另一方面,产品形象作为无形的精神部分,影响和左右着人们的生活态度和价値取向。
在可预見的将来,建立产品形象信誉和价値,将是形象经济的一项重要工作,企业将不得不用更多精力来管理这些无形资产。通过产品形象建立在消费者心目中对产品的忠诚度,使企业不断创造出持久的经济价値。
产品的视觉形象
产品的视觉形象是消费产品在市场上的推广过程中,给消费者的视觉感受。这里包括产品形态、产品风格、产品包装和产品广告,它是通过色彩、形状、诉求语言的视觉达成等来体现的。在产品的市场推广过程中,消费者是被动接受的,只能让消费者通过视觉传达让消费者感受到我们的产品品质,产品品牌的内涵,产品的时代特点和产品要和消费者沟通的内容。例如,消费者是什么年龄,是男性还是女性等,设计师就要针对其年龄特点和性别特点用消费者喜欢和容易接受的色彩、形状和诉求来设计产品展示的色彩语言、形状语言和诉求语言。
产品形态
1.产品形态的涵义
产品形态作为传速产品信息的第一要素,它能使产品内在的品质、组主只、结构、内涵等本质因素上升为外在表象因素,并通过视觉使人产生一种生理和心理过程。与感觉、构成、结构、材质、色彩、空间、功能等密切相联系的"形"是产品的物质形体,对于产品造型
是指产品的外形;"态"则指产品可感觉的外观形状和神态,也可理解为产品外观的表情因素。
形的建构是美的建构,而产品形态设计又受到工程结构、材料、生产条件等多方面的限制,当代工业设计师只有在更高层次上对科学技术和艺术整合,才能创造出可变而多样化的产品或创意。工业设计师通常利用特有的造型语言进行产品形态设计,并借助产品的特定形态向外界传达自己的思想与理念。设计师只有准确地把握形和态的关系,才能求得情感上的广泛认同。
2.产品形态的基本要素
现代产品一般给人传速两种信息,一种是知识,即理性信息,如通常提到的产品的功能、材料、工艺等,是产品存在的基础;另一种是感性信息,如产品的造型、色彩、使用方式等,其与产品的形态生
成有关。从技术美学的角度来看,好的工业设计应该首先给用户带来最佳的l问题解决方案。产品造型设计正是以此为基础而展开,融合了技术、材料、工艺等成就了一种系统的和谐美。产品造型设计不同于纯造型艺术,纯造型艺术追求纯感性美,可以是自然存在的,也可以由艺术家的灵感产生。作为产品造型设计则必须满足用户的使用需求,形成技术解决方案。可以说,产品造型设计需要用理性的逻辑思维来引导感性的形象思维,以提供l问题的解决方案为标准,不可能天马行空地任意发挥。
产品形态美不再仅仅是一种视觉感受,它要体现在产品上和与用户的交互过程中,而不是有一个成果了事。产品造型设计是通过形
色、质三方面体现的。
(1)形，空间形态和造型艺术的结合
产品的形是营造主题的一个重要方面,主要通过产品的尺度、形状、比例及层次关系对心理体验的影响,让用户产生拥有感、成就感、亲切感,同时还应营造必要的环境氛围使人产生夸张、含蓄、趣味、愉悦、轻松、神秘等不同的心理情绪。例如,对称或失巨形能显示空间严連,有利于营造庄严、宁静、典雅、明快的气氛(见图2.1)。
圆形和椭圆形能显示包容,有利于营造完满、活泼的气氛
用自由曲线创造动态造型,有利于营造热烈、自由、亲切的气氛。特别是自由曲线对人更有吸引力,它的自由度强,更自然、也更具生活气息,创造出的空间富有节奏、韵律和美感。流畅的曲线既柔中带刚,又能做到有放有收、有张有3也,完全可以满足现代设计所追求的简洁和韵律感。曲线造型所产生的活泼效果使人更容易感受到生命的力量,激发观赏者产生共口乌(见图2.3)。
利用残缺、变异等造型手段便于营造时代、前卫的主题。残缺属于不完整的美,残缺形态组合会产生神奇的效果,给人以极大的视觉冲击力和前卫艺术感(见图2.4)。
造型艺术能够表现出引人投入的空间情态,如体量的变化、材质的变化、色彩的变化、形态的夸张或关联等,都能引起人们的注意。产品只有借助其所有外部形态特征,才能成为人们的使用对象和认知对象,发挥自身的功能。
通过产品形态体现一定的指示性特征,暗示人们该产品的使用方式、操作方式。通过造型形态相似性,如裁纸刀的进退刀按钮设计为大拇指的负形并设计有凸筋,不仅便于刀片的进退操作,还暗示了它的使用方式(见图2.5)。许多水果刀或切案刀也设计为负形以指示手握的位置(见图2.6)。通过造型的因果联系,如旋钮的造型采用周边侧面凹凸纹槽的多少、粗细这种视觉形态,以传达出旋钮是精细的微调还是大旋量的粗调;容器利用开口的大小来暗示所盛放东西的
贵重与否、用量多少和保存时间长短等
通过产品形态特征还能表现出产品的象征性,主要体现在产品本身的档次、性质和趣味性等方面。通过形态语言体现出产品的技术特征、产品功能和内在品质,包括零件之间的过渡、表面肌理、色彩搭配等方面的关系处理,体现产品的优异品质、精湛工艺。通过形态语言把握好产品的档次象征,体现某一产品的等级和与众不同,往往通过产品标志、常用的局部典型造型或色彩手法、材料甚至价格等来体现,如标志"Braun"象征剃须刀无与伦比的档次,象征物主的富有和地位(见图2.8)。
通过产品形态语言也能体现产品的安全象征,在电器类、机械类及手工工具类产品设计中具有重要意义,体现在使用者的生理和心理两个方面,著名品牌、浑然饱满、整体形态、工艺精细、色泽沉稳都製合人以心理上的安全感,合理的尺寸、避免无意触动的按钮开关设计等製合人生理上的安全感。
(2)色，情感与文化的象征
颜色作为产品的色彩外观,不仅具备审美性和装饰性,而且还具备符号意义和象征意义,不同的色彩组合可以表现不同的身份和消费价値,如倡导至尊体验的礼品用富丽堂皇的金色、黄色,高科技产品使用神秘的蓝色。作为视觉审美的核心,色彩深刻地影响着人们的视觉感受和情绪状态。人类对色彩的感觉最强烈、最直接,印象也最深刻,产品的色彩来自色彩对人的视觉感受和生理刺激,以及由此而产生的幸富经验联想和生理联想,从而产生复杂的心理反应。色彩是人因素学中的重要内容之一,产品设计中的色彩,包括色相明度、纯度,以及色彩对人的生理、心理的影响。色彩对室内空间意境的形成方面有很重要的作用,它服从于产品的主题,使产品更具生命力。色彩给
人的感受是强烈的,不同的色彩及组合会给人带来不同的感受,红色热烈、蓝色宁静、紫色神秘、白色单纯、黑色凝重、灰色质朴,表达出不同的情绪成为不同的象征。
色彩影响人们对产品的感知方式,通过色彩设计可以控制用户按照约定方式去感知对象的结构。例如,通过颜色暗示人们的使用方式和提醒人们的注意,通过颜色表现比例和方向,表现结合或分离的结构关系等。如传统照相机大多以黑色为外売表面,显示其不透光性,同时提醒人们注意避光,并给人以专业的精密严運感,而现代数石马相机则以银色、灰色及更多鲜明的色彩系列作为产品的色彩呈现。
色彩设计还应依据产品表达的主题,体现其诉求。同时,色彩也是文化的一种美学象征,对色彩的感受还受到所处时代、社会、文化、地区和生活方式、习俗的影响。例如,日本人喜欢红、白、禮、黄等颜色,禁忌黑白、深灰和绿色,而意大利人却喜欢绿色和灰色。
(3)质，材料质感和肌理的传速
人对材质的知觉心理过程是不可否认的,而质感本身又是一种艺术形式。如果产品的空间形态是感人的,那么,利用良好的材质与色彩可以使产品设计以最简约的方式充满艺术性。材料的质感肌理是通过表面特征给人以视觉、触觉感受、心理联想及象征意义。产品形态中的肌理因素能够暗示使用方式或起警示作用。人们早就发现手指尖上的指纹使把手的接触面变成了细线状的凸起物,从而提高了手的敏感度,并增加了把持物体的摩擦力,这使产品尤其是手工工具的把手获得有效的利用并作为手指用力和把持处的暗示通过选择合适的造型材料来增加感性、浪漫成分,使产品与人的互动性更强。在选择材料时不仅用材料的强度、耐磨性等物理量来评定,而且考虑材料与人的情感关系远近作为重要评价尺度。不同的质感肌理能给人不同的心理感受,如玻璃、铜材可以表达产品的科技气息,木材、竹材可以表达自然、古朴、人情意味等。
取材于从卡尔达斯赖尼亚森林摘来的葡萄牙松针,结合安哥拉篮子编织技术。用针线直接编织到传统的陶器陶瓷上的形式,成为两种手工方法之间"跨文化对话″的例子。
材料质感和肌理的性能特征将直接影响到材料用于所制产品后最i冬的视觉效果。工业设计师应当熟悉不同材料的性能特征,对材质、肌理与形态、结构等方面的关系进行深入地分析和研究,科学合理地加以选用,以符合产品设计的需要。
优良的产品形态设计,总是通过形、色、质三方面的相互交融而提升到意境层面,以体现并折射出隐藏在物质形态表象后面的产品精神。这种精神通过用户的联想与想象而得以传递,在人和产品的互动过程中满足用户潜意识的渴望,实现产品的情感价値。
(4)界面，人文关怀在细节上的体现
界面是人与产品交互的介质,是传达产品理i念、操作方式等信息的综合方式,它直接影响产品使用的便利性,而人们总是能对使用方便的产品留下深刻的印象,从而起到对产品形象识别的作用。
常見的界面设计,包括按键的大小、排布、位置,文字的大小、字体、位置,发音孔和散热口的形状、位置,各种端口的间距、排布、位置,显示屏的大小、色彩、材质,指示灯的色彩、位置等。
这些产品必备元素的设计对产品形象起着重要作用,在产品形象设计中需要对其作统一的规划和布局,从而形成整体的协调性和一致性。
企业通过在同期推出的产品以及系列产品之间保持操作方式相同或相似的界面设计,可以使用户在产品使用过程中保持原有的认知和操作习惯,熟悉和亲切的使用体验可以增加用户对产品的信任,进而成为产品识别设计的一种方式。
随着数字时代多媒体技术的迅速发展,界面识别的重要性愈加明显,诸如现在智能手机、平板电脑等产品没有一个按键,所有操作都是通过显示屏幕来完成,界面设计的好坏已经成为影响消费者购买此类产品的主要因素,而诺基亚在智能手机上的全面演1败很大程度上就是由于消费者并不满意其操作系统的界面设计。界面设计作为用户与产品之间的介质,与用户的接触是最直接和最频繁的,它不但具有静态的表现,如产品中Gul指示符号的设计,也体现出动态的特点,如操作的流程设计等。
作为最早推出车载人机交互系统的汽车厂商,宝马集团在2015拉斯维加斯消费电子展览会CES期间,展示了最新的iDrive人机交互指令輸入系统,在不久的将来,BMW汽车的消费者不仅可借助iDrive控制器、语音输入指令与车辆对话,还可通过触摸屏、手势识别系统控制车辆的各项功能,由此带来更加便捷、安全的操控体验。
体感游1成是电玩迷们非常熟悉的装备,先进的传感器科技已能够识别人体的动作并与电子游1成程序完美整合。
随着平板电脑和智能手机的迅速普及,数字设备用户的习惯在过去几年中发生了根本性的变化。在许多领域,键盘、鼠标或触摸板等输入装置早已被速度更快、反应更精准的触摸屏所取代。宝马集团已经意识到这一变化,并在2015cEs上,为车迷们推出了装备触摸屏的iDrive人机交互系统。
新的系统允许用户自由选择通过iDrive中央控制器滚动选择,以及直接在触摸屏上输入数字。当用户伸手靠近屏幕时,系统会立即打开一个虚拟键盘;输入过程中可随时在iDrive控制器、控制器触摸板和触摸屏之间切换。因此,几种操作模式互为补充,从而提高了用户的选择自由度,而且无论哪种方式都符合宝马关于行驶中输入的严格安全规定。显示屏的位置以及相应优化的字号均体现出经过深思熟虑的人体工程学设计,为iDrive控制器及触摸屏输入提供最佳支持。
