当开始着手进行具体的广告调研时,应该考虑:怎样实施调研才能更有效地达到预定的目标。为此,需要制定一个详细的调研方案。
提醒您
根据调研的目的拟定一些简明易答的问卷。
通常,一个完整的广告调研方案应该包括以下几项内容:
1.调研的目标
这是整个调研方案的核心。在确定调研的目标时,应该对调研中需要的人力、物力、财力进行估算。调研的目标必须表述明确、具体,同时尽可能少地限制在少数几个假设上面。对于每一个假设,都应该弄清楚下面几个问题:
进行这项假设的目的是什么?
通过这项假设的调研可以获得什么信息?
该项假设在整个广告调研中的作用是什么?
对这项假设的调研需要花多少费用,是不是值得花这么多的钱对这项假设进行调研?
2.调研的内容
根据所确定的调研目标确定需要掌握什么样的资料。这些资料既可以是原始资料也可以是二手资料。原始资料就是您在调研过程中收集到的第一手信息,二手资料就是那些可供使用的现存的信息,尽管它们是为别的目的而收集的,但是也可以借鉴。
此外,为了减少调研时遇到的麻烦,还必须根据调研的目的拟定一些简明易答的问卷。
3.调研的对象与范围
调研的对象就是确定到什么地方去收集资料,调研什么样的消费群体或者单位。
调研的范围一般可采用市场区域划分的方式,如把目标市场区域按某几条街道划分成数个调研的小区,然后从中选出具有代表性的若干个样本。例如一个房地产开发商想考察北京白领阶层对某种商品房的消费及需求情况时,就可以到建国门一带高档写字楼比较多的地方,对那里的公司职员进行调查。
4.调研技术
调研的目的不一样,使用的技术也不一样。必须根据实际需要来确定到底使用什么技术。在对收集到的资料进行分析时,通常都可以用定量研究或者定性研究的技术。另外,获取资料的时候可以使用的方法有观察法、访问法、实验法、问卷调查法等几种。
观察法。进行探测性的研究,依据调研目的和要求,对有关对象进行观察、记录,直接收集第一手资料。
访问法。多用于描述性研究,它是与被调查者直接接触的实地调查法,一般以询问的方式了解情况。通常包括:访谈,邮寄问卷,电话访问等。
实验法。用于因果关系研究,它通过小规模范围的实验,记录事态发展和结果,收集第一手资料。通常包括实验室实验和现场实验这两种方法。
问卷调查法。这是使用最广泛的方法,通过设计调查问卷,收集一定数量的问卷样本进行分析。
在进行广告调研的过程中,往往使用多种方法来获得相关信息。
5.处理调研数据
调研方案应该给出在调研过程中所使用的工具和主要的分析方法。例如您在处理数据的时候使用什么仪器,采用计算机统计还是手工统计,还是两者相结合。
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奥格威成功广告信条:
我一向使用自己客户的产品,这并非是为讨好客户,而是最基本的风度。
调研方案中应该明确:最后的调研结果应该以什么样的形式给出,需要提供哪些调研的资料等。
6.调研实施进度
调研实施进度是广告调研方案中最重要的内容之一,科学具体的进度安排可以使调研活动更有计划性,更便于对整个广告调研过程进行有效的管理。
制定广告调研进度表,把整个调研活动的各项工作按照时间的先后顺序排列。这时,必须估算每项工作所需的时间,您可以把关键项目先列出来,然后再考虑一些细微的地方,填到工作进程里去。
7.调研费用的预算
调研费用的预算就是把整个调研活动过程中所需要的各项开支列一个表,分别估算所需费用。
完备的调研方案是成功广告调研的第一步,您应该花足够的心思去琢磨它,然后,就去实践吧。牢记要点制定广告调研方案的步骤:明确调研的目标确定调研的内容确定调研对象与范围选择调研的技术选择数据处理方法制定调研实施进度表制定调研预算。