对于中小企业来说,品牌似乎蒙着神秘的面纱,因为我们无法用言语表达其中的神秘。一是看到品牌创造的商业奇迹,好像离我们中小企业太远了;二是在我们生活中,无时无刻不受到品牌的影响,我们的衣食住行,好像都要选择品牌产品。
中小企业需要重新认识品牌,探究品牌真正能够为中小企业带来的价值,从而树立起正确的品牌观念。
正确的品牌观念
什么是品牌?有一百个人,就有一百种说法。不管有多少种说法,对中小企业来说,品牌的概念非常简单——中小企业需要的品牌,是在客户的心曰中印象深刻的一个词或一个品类。
我们口渴了,想喝一点饮料,那我们会在可乐饮料、茶饮料、能量饮料、果汁饮料等品类上思考,这时候,假如品牌代表了这个品类,那么我们就会优先去购买品牌产品。如果我们选择可乐饮料,自然会选择可口可乐,因为可口可乐代表可乐饮料这个品类,不然,可口可乐就不会卖到地球上只有两个国家没有他们的产品了。
我们购买轿车,假如安全足第一需求,那么我们首先会想到沃尔沃,因为沃尔沃在轿车行业中代表着安全,而安全就成了沃尔沃的代名词。
这才是中小企业需要的品牌,让品牌与某种特别品质划上等号,抑或让品牌代表一个前景广阔的品类。
另外,品牌产品的市场占有率均高于同行,大多数客户对品牌一致认同,主要表现为在同类产品中优先选择品牌产品,就像前面提到的可口可乐被优先选择一样。即使同一种产品,价格相同,甚至稍微低,大多数客户还是不会放弃消费品牌产品。
所以,中小企业一定要明白建品牌的三个目的。
1.轻松销售。不能促进销售的一切行为,都是不理智的。
2.持久盈利。短期、一时的爆炸性盈利,不是企业追求的。
3.品牌增值。消费者愿意出更高的价钱购买品牌产品。
这才是中小企业需要的品牌!
品牌的作用
中小企业都知道品牌有巨大作用,可是常常忽略了品牌最重要的作用,那就是成为预期客户的首选,能够促使产品持续地销售。
品牌最大的目的就是要成为预期客户的首选,让该产品从同类产品中能够脱颖而出,这才是发挥出品牌的重要作用。
当品牌发挥出相应的作用时,就要客户保持持续的购买,让回头客充当传播品牌的媒介,这就是我们想要的结果。
价格已经不是客户做购买决策的主要因素了,而是以品牌来做购买的决策,建品牌就会达到中小企业预期的目的。