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《超级女声》品牌速成的秘密

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传统的观点认为,品牌是百年基业,需要长期打磨。然而,随着受众需求变化的加快,媒介传播的加速和资源整合的加强,传统观点需要改变。火暴全国的电视娱乐品牌——《超级女声》,从2004年开始,才短短两年的时间,就成为全国知名的娱乐品牌。2005年的《超级女声》吸引了15万名选手直接参与,2000多万名观众持续关注,平均收视率比肩中央台的《春节联欢晚会》,形成了一种备受关注的影视、娱乐和社会文化现象。

一、独特的产品设计

产品是品牌的载体,要成就强势品牌就离不开设计独特和品质优良的产品。由于电视节目的易复制和易模仿性,导致了电视产品的同质化,严重削弱了强势品牌的吸引力。另一方面,作为电视台收入重要来源的广告客户,则希望通过广告形式、节目形式的创新,打破电视台以往单纯卖广告时间的单一套路,创造一种受众深度参与的电视节目,增加受众对附着在节目中的广告的关注度,以此来为企业塑造品牌服务。就是在这种背景下《超级女声》诞生了。

《超级女声》有下述特点。

1.在参赛规则上

第一,报名不分唱法,不论外形,不问地域,只要喜爱唱歌并年满16周岁的女性(没有年龄上限),均可报名参加。第二,海选。海选与报名同步进行,最后产生50名进入淘汰赛。第三,淘汰赛。海选产生的50名选手经过一段时间培训后,进入淘汰赛。“50进20”,“20进10”,“10进7”,“7进5”——全部现场公布结果,现场淘汰。最后5名优胜者进入决赛的6场选拔赛。第四,优胜者。主办方进行投资包装、出唱片、出演电视剧。其中的精髓就是“海选”。海选的无门槛,给了所有人一个平等的30秒机会,获得什么样的成绩,全靠你自己的努力。在这样的环境中,你的背景、出身、关系都不再重要。正是这种“平等”,成就了《超级女声》广泛的参与性和收视率的一路狂飙。

2.在评选方式上

《超级女声》在比赛中首创由“专业评委+大众评审+观众短信投票”的评选方式。决定选手去留的3个因素,即专业评委的决定、大众评审的决定、观众的选票,这三者之间的有机牵制就是这个节目最吸引人的地方。因为这三部分评审者和选手之间面对面的对决表现出每个人人性可爱的一面,这是节目本身的成功。特别是短信投票环节,让广大观众有了一个支持喜爱歌手的表达方式,也增加了比赛与观众的互动性,让观众不仅是收看比赛,更是参与到比赛中去;同时,短信投票也在一定程度上让选手和观众感受到比赛的公正性和公开性。

出色的评委运用也是《超级女声》这一娱乐“产品”的重要卖点。他们一改传统评委“抬头看选手,低头写分数”,“去掉一个最高分,去掉一个最低分,某选手得某分”的模式,

《超级女声》的评委个个都是个性鲜明的艺人和专家,他们能站出来讲真话,如实告诉选手是否适合唱歌;不适合的,就告诉他不要往这个方向上走。柯以敏和黑楠组成的“柯楠”评委组合个性十足,对参赛选手及观众都产生了很强的吸引力,不少观众饶有兴趣地关注这些个性评委与传统评委有所差异的精彩表现。

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3.在现场氛围的营造上

为了烘托出现场热烈的比赛气氛,《超级女声》在每场比赛中都会安排参赛选手的亲友团进入现场,为其进行加油和助威。在亲友团为选手的加油鼓劲、欢欣雀跃和失声痛哭中,我们可以真真切切地感受到情感的自然流露,并深深地感染着电视机前的观众。《超级女声》中所显露的人间真情正是它吸引观众的法宝。

二、超前的品牌观念

为打造一个娱乐品牌,《超级女声》从设计一开始就以超前的品牌观念来运作。

首先,设立专门的品牌运作机构。湖南广电集团在针对“超级女声”的项目运作中就启用了一种全新的品牌合作与管理模式。与以往无偿利用各省台资源不同,湖南广电集团决定,对节目、品牌资源进行市场化运作,把存量资源变成增量资源。最终决定以湖南娱乐频道的名义与北京天中文化共同投资,在上海注册成立了一个控股子公司——上海天娱传媒-·463.com888有限公司,通过影视节目制作和经营湖南娱乐频道的娱乐赛事,以及其艺员经纪和培训等业务,实现湖南娱乐频道边际资源的再开发。天娱公司的成立就是《超级女声》品牌专业化运作的开始,也成为了频道市场化运作的一种尝试,经营的已不是简单的一个广告时段,而是《超级女声》这个品牌。天娱公司成为了《超级女声》的品牌持有者,而湖南卫视只是《超级女声》节目的播出平台,也就是《超级女声》电视节目的运营者。湖南卫视要获得《超级女声》节目的经营权,需要提供一定的频道资源与天娱公司进行一系列权益置换,同时湖南卫视还付出了数百万元资金,用于娱乐频道的相关制作费用。这样的改变带来了多赢共生的局面。

其次,注重品牌的管理和开发。品牌的形成基础在传播,没有传播就没有品牌。为了推广《超级女声》品牌,天娱传媒为其打出宣传口号“想唱就唱,想说就说”。前者指的是海选歌手的无门槛,后者指的是观众评判的决定权。老百姓自娱自乐,跟明星不搭界,道出了《超级女声》的品牌精髓。与以往娱乐领域的传统——精英(明星)娱乐大众相反,现在观众是大众,演员也是大众,或者说,大众自己就成了明星。同时创作了主题歌曲:“想唱就唱,要唱得响亮,就算没有人为我鼓掌,至少我还能够勇敢地自我欣赏……想唱就唱,要唱得漂亮,就算这舞台多空旷,总有一天能看到挥舞的荧光棒……”并聘请去年“超女”季军张含韵作为2005届《超级女声》的代言人。以现身说法告诉大家,想唱就唱,实现自己的梦想。这种宣传打动15万名女生涌向《超级女声》的赛场,扩大了《超级女声》的品牌影响力。

另外,出于对品牌长期发展的考虑,天娱公司还为《超级女声》进行了相关的商标注册并进行保护,并开始尝试用于相关产业的开发上。2004年《超级女声》比赛结束后,天娱公司就与《超级女声》总冠军安又琪签约,并在年底推出了她的首张个人唱片。后来又请安又琪作为一些产品的形象代言人,包括首饰、衣服等五六种产品。接下来,《超级女声》的演唱会、电视剧及以“超级女声”为品牌的服装、饰品等相关产品都陆续推出。由于品牌所有权的明晰,使得一个品牌在很短时间就形成了强大的品牌张力。

三、实效的品牌联盟战略

所谓品牌联盟,是指企业之间为了品牌更长远发展和进一步拓宽市场,而与其他恰当的品牌建立互利互惠的伙伴关系,以提升企业品牌资产,并利用杠杆作用使品牌资产最大化。采用品牌联盟可以有两个好处:其一是利用品牌联盟来宣传品牌个性,可以提高品牌的市场影响力,促进销售;其二是企业通过两个或更多品牌的联盟实现共同精心设计的战略,这种合作关系可以进入单个品牌无法进入的细分市场。

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“蒙牛”乳业是近几年高速成长起来的品牌,它以独特、大胆的策划成为媒体备受关注的企业。它新推出的产品“蒙牛酸酸乳”,将品牌定位为年轻而又有活力的女青年。而《超级女声》的参与者和受众无异与其目标消费是十分吻合的。“蒙牛”请2004年“超级女声”季军张含韵担当形象代言人,并投入千万元的电视、平面、网络、户外等形式的广告;与《超级女声》活动达成战略联盟,投入巨资全面支持《超级女声》在各地的活动;同时还把销售系统和媒介系统进行了一次完美的整合。从产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广均和媒介宣传步调一致,把消费者的关注度集中到一点,消费者去超市购买“蒙牛酸酸乳”产品一定会想到湖南卫视“蒙牛酸酸乳超级女声”这一活动,想到张含韵这个“超级女生”。2005年蒙牛计划向市场投放20亿袋印有“2005蒙牛酸酸乳超级女声”的产品。从某种角度来讲,《超级女声》2005年的轰动,一方面来自它在运作方面的不断完善,另一方面也得益于“蒙牛”为发展自己对“超级女声”的支持。

四、创新的传播方式

在中国电视的发展史中,观众很长一段时间处于“你播我看”的被动状况。因为有了《超级女声》,这种状况发生了改变。不同的脸庞和嗓音在播过“小燕子”的频道中出现和响起。全国15万人直接走进“超级女声”的海选现场,不仅看别人演出,自己也进行表演。你不仅可以主宰自己的命运,还可以通过短信来影响别人的命运。

《超级女声》的低门槛、多种参与形式,把受众从推销的对立面拉进参与的合作面,这种传播方式更能影响受众。

除了这种深度互动的传播方式,《超级女声》在品牌传播上的另一个特色就是故事传播。故事传播能让受众在潜移默化中感受品牌的内涵,认同品牌的价值。在2005年的《超级女声》活动中,有关它的故事特别多,从成都赛区黄薪的“我的家乡并不美”的搞怪,到杭州赛区一个曾经的植物人苏醒开唱,再到广州赛区冠军周笔畅的八卦新闻……每个人都被卷进了《超级女声》的故事中,几乎很难有人知道下一刻可能会发生的故事是什么。造成这种状况的原因有两种,一方面是如此多的人参与其中,无风也要起来三尺浪;另一方面是组织者有意识地发掘和引导使得整个活动的品牌影响更大。

五、多元化的盈利模式

《超级女声》的速成还在于它成功地创造了一种多元化的盈利模式。在整个《超级女声》活动的运作过程中,有湖南卫视、天娱传媒、蒙牛酸酸乳和掌上灵通四方以不同角色参与,每一方都在这次活动中分享到了属于自己的丰厚回报。

首先,作为活动运营者和播出平台的湖南卫视,在此次活动中全力以赴,表现出了一种营销战略时的全局观,为《超级女声》的成功贡献了力量。同时,《超级女声》的成功也大大提升了湖南卫视的品牌号召力与影响力。湖南卫视的倾力付出,也获得了丰厚的回报。《超级女声》给湖南卫视带来了收视率与广告价的双双飙升。由于《超级女声》的播出时间绝大部分都设置在中午或下午,这个时段的收视率大幅提高,直接提升了湖南卫视白天时段的广告价格。根据央视——索福瑞调查统计得出,

《超级女声》白天时段收视份额最高值突破10%,居CSM31城市同时段播出节目收视份额第一。根据官方网站资料,2005年《超级女声》总决赛的广告报价为15秒插播价11.2万元;而央视一套的3月报价,最贵的电视剧贴片的15秒插播价也只有11万元。通过《超级女声》节目,湖南卫视突破了省级卫视频道比央视低的广告心理价位。

其次,作为赞助商的蒙牛,它的收获也是有目共睹的。1400万元的冠名费用,或者说1亿多元的整体投入,对蒙牛来说都是值得的。2005年8月23日,蒙牛乳业在香港发布了其2005年上半年的财务报告,公司上半年营业额由去年同期的34.73亿元上升至47.54亿元,纯利润高达2.47亿元,较去年同期的1.84亿元增长33.9%。蒙牛方面也毫不掩饰他们的喜悦:选择《超级女声》,使蒙牛酸酸乳的销售翻了三番,增加了两条生产线,但产品还是供不应求。

第三,对于品牌拥有者的天娱传媒,尽管一直坚持他们并没有从这档节目中直接赚到多少钱,但拥有了一个价值几个亿的《超级女声》品牌。培养一个电视娱乐品牌,然后利用这个品牌进行后续经营一直就是天娱传媒公司的目标。从这个意义上讲,天娱传媒显然已经达到了目的。

第四,作为短信合作伙伴的掌上灵通,不仅收获了数额巨大的手机短信费分成,根据公开公布的规则和运营商的分成模式测算,仅以成都赛区总决赛为例,湖南卫视和SP掌上灵通一场比赛就能进账170万元,还获得了与湖南卫视长期合作的机会。现在,掌上灵通不单代理《超级女声》的短信服务,也拿到了湖南卫视其他几档强势娱乐节目的业务。

综上所述,独具特色的产品、超前的品牌观念、品牌联盟战略、创新的传播方式及多元化的盈利模式是一个电视娱乐品牌速成的要素。强势品牌的建立就是上述各要素完美组合的结果。

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