文化对人类文明发展非常重要,是人类社会发展中一个重要内容和精神动力,同样文化对于企业品牌价值内涵的提升也是如此。
品牌文化,就是指通过建立一种清晰的品牌定位,在品牌定位的基础上,利用各种内外部传播途径形成受众对品牌在精神上的高度认同,从而形成一种文化氛围,通过这种文化氛围形成很强的客户忠诚度。这种忠诚度是将物质与精神高度合一的境界,人物合一是对品牌文化的总结。它代表了某一种人群的生活方式、价值观和个性。例如星巴克,它的品牌其实就是形成了一种纯正的咖啡文化,这种咖啡文化凝聚了一批喜欢咖啡的忠诚顾客,享受纯正咖啡就一定要到星巴克,这是一种文化的认同。
事件营销专家黄相如认为:一个品牌能在众多的品牌中脱瘾而出,首要一点是取决于这个品牌是否具有自身鲜明的个性与特色。除了品牌产品或服务特性、科技含量和经营模式之外,更多的是以深厚丰富的品牌文化积淀去打动和吸引消费者,并带给消费者美的愉悦与感受。品牌首先要把它的根基深植于文化之中。
如何创建个性化的品牌文化,是每一个品牌战略的核心使命,尽管不是所有最终拥有丰富文化内涵的品牌从一开始就有意识按照这样一个流程去铸造品牌文化,但无疑他们在实施过程中基本都是根据这种流程操作。因此,品牌穿上了文化的嫁衣而焕发新生。
红蜻蜓鞋业就是文化嫁衣的代表者。03年10月,,红蜻蜓•中国鞋履文化邮票首发式在中国国际(温州)轻工博览会开幕,中国鞋履文化邮票由国家邮政部门与红蜻蜓集团联合推出,首次印发6000版,每版为16张面值80分的邮票,票面上印有不同时期不同民族的各具代表性鞋履图案,如距今4000多年有世界第一靴的楼兰羊皮女靴,清朝的高跟皮金莲,中国最古老的鞋周朝的舄,元朝的小脚鞋等。
八年来,红蜻蜓集团始终坚持品牌开路,文化兴业的发展战略,致力于打造高起点、高品味的文化品牌,尤其是在对中国鞋文化的发掘与创新上,投入巨大的人力、财力、物力,连创三个全国第一:设立第一家鞋文化研究中心、创建第一家鞋文化展馆、编辑出版第一本中国鞋dianliang.com履文化专项辞典,为推出中国鞋业从数量时代、质量时代逐步走向文化时代贡献菲薄之力。此套鞋履文化邮票是中国第一套以企业文化为题材的个性化邮票,它的顺利发行是红蜻蜓集团对进入文化竞争时代的中国鞋业的又一创举,不仅弘扬光大了中华民族博大精深的鞋履文化,更是对红蜻蜓具个性的企业文化的更新诠释。
一种品牌文化的建立不是一蹴而就的,需要较长时间的培育和建设。企业品牌主要对品牌文化的实施进行全面的监控,在品牌文化定位的基础上防止品牌文化的变异,在各种载体上对品牌文化做全方位较验。在现代信息化时代,借助互联网力量,形成一种新的品牌文化的周期已经可以大大缩短,因此对于品牌文化的监控也提出了新的挑战。
品牌文化的内涵,可以以一种品牌文化资源为突破口,带动其他品牌文化资源的丰富和发展,以大客户效应组合推广企业品牌文化;围绕技术领先提升企业品牌文化;以知名品牌组建企业文化等等。现在是一个知识经济时代,技术与品牌代表着企业竞争力,企业文化是打造强势品牌影响企业成败的关键因素 。